Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI LEESICON.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje dotyczące stosowania plików cookies i narzędzi analitycznych.
1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest:
LEES ICON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Sygnały 62/312, 44251 Rybnik KRS: 0001240698 NIP: 6423270684 REGON: 544712601 Adres email: kontakt@leesicon.pl Adres do zwrotów i reklamacji: zwroty@leesicon.pl
1.3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest dobrowolne. Podanie danych osobowych również jest dobrowolne, z wyjątkiem sytuacji, gdy: (1) dane są niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub świadczenia Usługi Elektronicznej — ich brak uniemożliwia zawarcie umowy; (2) obowiązek podania danych wynika z przepisów prawa (np. księgowość).
1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane były: – przetwarzane zgodnie z prawem, – zbierane dla oznaczonych celów, – merytorycznie poprawne, – przechowywane nie dłużej niż to konieczne, – zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem.
1.6. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić zgodność przetwarzania z RODO.
1.7. Pojęcia użyte w Polityce Prywatności (np. Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna, Sprzedawca) należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie LEESICON.PL.
1.8. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników i Klientów:
• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres zamieszkania,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury, w tym nazwę firmy oraz numer NIP,
• numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu środków,
• adres IP,
• dane dotyczące zamówień oraz historii zakupów,
• dane techniczne urządzenia wykorzystywanego do korzystania ze Sklepu Internetowego,
• informacje pozyskiwane za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii.

1.9. Cele i okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
• realizacji zamówień i zawarcia Umowy Sprzedaży,
• prowadzenia Konta Klienta,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych,
• obsługi reklamacji, zwrotów oraz odstąpień od umowy,
• kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
• wysyłki newslettera oraz informacji marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody,
• prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych,
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe są przechowywane:
• przez okres niezbędny do realizacji Umowy Sprzedaży,
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, nie krócej niż 5 lat od końca roku podatkowego,
• przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji, zwrotów i innych roszczeń,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartej umowy,
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

 

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
2.1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych wyłącznie wtedy, gdy spełniona jest co najmniej jedna z poniższych przesłanek:
(1) osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów; (2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na jej żądanie przed zawarciem umowy; (3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; (4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej — z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą.
2.2. Każde przetwarzanie danych osobowych wymaga istnienia co najmniej jednej podstawy prawnej wskazanej w pkt 2.1. Konkretne podstawy przetwarzania danych w LEESICON.PL zostały opisane w CZĘŚCI 3 — CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH.
3.3. Dane z usługi „Wygodne Zwroty” (AlleKurier)
W przypadku skorzystania przez Klienta z usługi Wygodne Zwroty realizowanej we współpracy z AlleKurier Sp. z o.o. (ul. Balicka 12A/B4, 30149 Kraków), Administrator otrzymuje od AlleKurier dane osobowe Klienta podane przez Klienta na stronie:
https://allekurier.pl/uslugi/zwrot-towaru (allekurier.pl in Bing)
Dane te są przekazywane w celu obsługi zwrotu Produktu dokonywanego na podstawie prawa odstąpienia od umowy.
W zakresie danych otrzymanych od AlleKurier:
Administrator (LEES ICON SP. Z O.O.) jest niezależnym administratorem danych,
przetwarza dane zgodnie z RODO oraz niniejszą Polityką Prywatności,
dane są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zwrotu.
4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
4.1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego LEESICON.PL, w tym realizacji Umów Sprzedaży, konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (np. dostawców oprogramowania, firm kurierskich, operatorów płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów, które zapewniają zgodność z RODO i wdrażają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.
4.2. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG) wyłącznie wtedy, gdy:
państwo zapewnia odpowiedni stopień ochrony zgodny z RODO,
lub przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych,
oraz osoba, której dane dotyczą, może uzyskać kopię swoich danych.
4.3. Dane osobowe nie są przekazywane wszystkim podmiotom wymienionym w Polityce Prywatności — tylko tym, które są niezbędne do realizacji konkretnego celu przetwarzania.
⭐ 4.4. Kategorie odbiorców danych w LEESICON.PL
4.4.1. Przewoźnicy / spedytorzy / brokerzy kurierscy
Administrator udostępnia dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub brokerowi kurierskiemu w zakresie niezbędnym do dostarczenia Produktu.
W LEESICON.PL są to m.in.:
InPost (paczkomaty i kurier),
DPD,
Pocztex,
AlleKurier (jeśli Klient korzysta z usługi „Wygodne Zwroty”).
4.4.2. Podmioty obsługujące płatności elektroniczne
Administrator udostępnia dane osobowe Klienta operatorom płatności w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.
W LEESICON.PL są to:
Przelewy24,
BLIK,
Stripe (płatności kartą).
4.4.3. Podmioty kredytujące / leasingodawcy
LEESICON.PL nie oferuje płatności ratalnych ani leasingu, dlatego punkt pozostaje w strukturze, ale z informacją:
Administrator nie przekazuje danych do kredytodawców ani leasingodawców, ponieważ Sklep nie oferuje takich form płatności.
4.4.4. Dostawcy systemów opinii
Administrator może udostępnić dane Klienta podmiotowi obsługującemu system opinii, jeśli Klient wyrazi zgodę na wystawienie opinii.
W LEESICON.PL:
system opinii jest wewnętrzny,
dane nie są przekazywane zewnętrznym firmom.
4.4.5. Dostawcy usług technicznych i informatycznych
Administrator udostępnia dane dostawcom usług technicznych, którzy umożliwiają działanie sklepu, np.:
hosting,
oprogramowanie sklepu,
system mailingowy,
system CRM,
narzędzia analityczne.
W LEESICON.PL mogą to być m.in.:
home.pl / cyberFolks / dhosting (hosting — zależnie od Twojego wyboru),
Google (Gmail, Analytics),
Meta (Facebook Pixel, Instagram).
4.4.6. Dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych
Administrator może udostępniać dane:
biuru księgowemu,
kancelarii prawnej,
firmie windykacyjnej (jeśli konieczne).
Wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
4.4.7. Dostawcy wtyczek społecznościowych i narzędzi marketingowych
Administrator udostępnia dane dostawcom narzędzi marketingowych, takich jak:
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram),
Google Ireland Ltd. (Google Ads, Analytics).
Dane obejmują m.in.:
informacje o urządzeniu,
odwiedzanych stronach,
działaniach w sklepie,
wyświetlanych reklamach.

5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
5.1. Administrator informuje, że może stosować w Sklepie Internetowym profilowanie w rozumieniu art. 22 RODO. Profilowanie polega na automatycznej analizie zachowania Klienta w Sklepie Internetowym, aby dostosować komunikację marketingową, ofertę lub treści do jego preferencji.
5.2. Profilowanie stosowane przez Administratora nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Klienta ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających. Profilowanie nie wpływa na możliwość zawarcia Umowy Sprzedaży ani korzystania z usług LEESICON.PL.
Efektem profilowania może być m.in.:
przypomnienie o niedokończonych zakupach,
wyświetlenie spersonalizowanych rekomendacji produktów,
przesłanie kodu rabatowego,
dopasowanie treści newslettera,
wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań.
5.3. Profilowanie w LEESICON.PL może opierać się na:
historii przeglądania produktów,
historii zakupów,
aktywności na stronie (np. dodanie produktu do koszyka),
danych technicznych (np. rodzaj urządzenia),
zgodzie marketingowej (jeśli została udzielona).
5.4. Warunkiem przesłania spersonalizowanych treści (np. kodów rabatowych) jest posiadanie przez Administratora danych kontaktowych Klienta, takich jak adres email lub numer telefonu.
5.5. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo:
nie podlegać profilowaniu,
wnosić sprzeciw wobec profilowania,
cofnąć zgodę na marketing,
żądać ograniczenia przetwarzania danych.
Sprzeciw można zgłosić na adres: kontakt@leesicon.pl.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
6.1. Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać od Administratora:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora.
Prawa te wynikają z art. 15–21 RODO.
6.2. Prawo do cofnięcia zgody Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter, opinie), osoba, której dane dotyczą, może cofnąć zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
6.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Osoba, której dane dotyczą, ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00193 Warszawa.
6.4. Prawo do sprzeciwu Osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych:
opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO,
w tym wobec profilowania.
Administrator nie może dalej przetwarzać danych, chyba że wykaże istnienie ważnych, nadrzędnych podstaw prawnych.
6.5. Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw w dowolnym momencie. Sprzeciw obejmuje również profilowanie związane z marketingiem.
6.6. Realizacja praw W celu realizacji praw opisanych w niniejszej sekcji można kontaktować się z Administratorem:
email: kontakt@leesicon.pl adres korespondencyjny: LEES ICON SP. Z O.O. ul. Sygnały 62/312 44251 Rybnik
Można również skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie Internetowym.

7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA
7.1. Pliki Cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu osoby odwiedzającej Sklep Internetowy. Cookies umożliwiają prawidłowe działanie strony, personalizację treści, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.
7.2. Rodzaje plików Cookies stosowanych w LEESICON.PL
Cookies mogą być klasyfikowane według:
(1) Dostawcy:
własne (tworzone przez stronę LEESICON.PL),
zewnętrzne (np. Google, Meta).
(2) Okresu przechowywania:
sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki,
stałe — przechowywane przez określony czas.
(3) Celu stosowania:
niezbędne — umożliwiające działanie sklepu,
funkcjonalne — zapamiętujące preferencje użytkownika,
analityczne — analizujące ruch i zachowania,
marketingowe i społecznościowe — służące reklamie i personalizacji.
7.3. Cele stosowania plików Cookies w LEESICON.PL
Administrator może przetwarzać dane z Cookies w następujących celach:
Identyfikacja użytkownika jako zalogowanego (cookies niezbędne),
Zapamiętywanie produktów dodanych do koszyka (cookies niezbędne),
Zapamiętywanie danych formularzy (cookies funkcjonalne),
Dostosowanie wyglądu strony do preferencji użytkownika (cookies funkcjonalne),
Prowadzenie statystyk korzystania ze sklepu (cookies analityczne),
Personalizacja reklam i pomiar skuteczności kampanii (cookies marketingowe).
7.4. Narzędzia analityczne i marketingowe stosowane w LEESICON.PL
Administrator może korzystać z następujących narzędzi:
Google Ireland Ltd.
Google Analytics
Google Ads
Tag Manager
Cookies Google mogą analizować:
zachowania użytkowników,
odwiedzane podstrony,
czas spędzony w sklepie,
źródła ruchu.
Meta Platforms Ireland Ltd.
Facebook Pixel
Instagram integrations
Cookies Meta mogą analizować:
działania użytkownika na stronie,
skuteczność reklam,
konwersje.
7.5. Zarządzanie plikami Cookies
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami Cookies poprzez ustawienia przeglądarki, w tym:
blokować Cookies,
usuwać Cookies,
ograniczać ich działanie.
Wyłączenie Cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu Internetowego.
7.6. Zgoda na Cookies
Przy pierwszej wizycie w Sklepie Internetowym użytkownik może wyrazić zgodę na stosowanie Cookies:
analitycznych,
marketingowych,
społecznościowych.
Cookies niezbędne są instalowane automatycznie.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Sklep Internetowy LEESICON.PL może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności obowiązującymi na tych stronach. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych obowiązujące na stronach zewnętrznych.
8.2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:
zmian przepisów prawa,
zmian technologicznych,
zmian funkcjonalności Sklepu Internetowego,
wprowadzenia nowych usług lub narzędzi.
8.3. O zmianie Polityki Prywatności Administrator poinformuje poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Sklepu Internetowego. W przypadku posiadaczy Konta — Administrator może również przesłać informację na adres email przypisany do Konta.
8.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.
8.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy:
Rozporządzenia RODO,
Ustawy o ochronie danych osobowych,
Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Ustawy o Prawach Konsumenta.